Paso 1. - Registrarse con sus datos en nuestro sitio e ingresar con su contraseña
Para comprar en nuestra tienda web usted debe ingresar con su email y contraseña. Si es primera vez que ingresa a nuestra tienda web usted deberá registrarse con sus datos en nuestro sitio. Su información es confidencial y no será utilizada para nada más. En el registro usted debe ingresar su nombre, el número de su cédula de identidad, un correo electrónico de contacto, un teléfono de contacto y una dirección donde despachar sus productos. Estos datos son requeridos por el sistema de ventas. Sus datos personales, su dirección de entrega, así como su contraseña, pueden ser modificados en la página de su perfil de cliente. Una vez registrado, puede ingresar al sitio con su correo y su contraseña. Verifique que su nombre aparezca en la parte superior a la derecha junto a la barra de búsqueda: si aparece su nombre, usted ha ingresado correctamente a la tienda web.
Paso 2. - Seleccionar los productos que desee comprar
Una vez ingresado a la tienda web con su correo y contraseña, usted puede navegar por el sitio y seleccionar los productos que desee adquirir. También puede buscarlos escribiendo el nombre del producto en la barra superior. Para seleccionar un producto para comprar, usted debe agregarlo a su "carro de compras" que es el lugar virtual donde se irán agregando los productos que usted seleccionó para adquirir. En la parte superior derecha en el ícono del carro de compras aparecerá la cantidad de unidades de productos que ha seleccionado e ingresado al carro.
Paso 3. - Ir al carro de compras, revisar el pedido y concretar el pago
Una vez que usted haya seleccionado los productos que desee comprar, debe hacer click en el ícono del carro de compras que está en la parte superior derecha de la pantalla. Ahí aparecerá a su izquierda sus datos personales y la dirección de despacho, al centro arriba los medios de transporte disponibles para la entrega, a la derecha arriba los medios de pago disponibles, y en el centro de la pantalla el detalle de los productos y cantidades agregadas al carro. Al pie de página aparecerá el subtotal (IVA incluido), el monto del despacho y finalmente el total a pagar. Bajo eso un cuadro de observaciones y mensajes en caso de que desee agregar una información adicional. Para proceder usted deberá aceptar los Términos y Condiciones marcando el check de aceptación, seleccionar un medio de pago y hacer click en el botón PAGAR, el cual si eligió pagar con WebPay lo redireccionará al sitio seguro de Transbank donde podrá realizar el pago con tarjeta bancaria. Si eligió pagar con Transferencia Bancaria, deberá realizar el pago a través de su banco.
Paso 4. - Verificar el pago y recepción de su pedido en su correo
Una vez concretado el pago el sitio le mostrará una página de confirmación y le llegará una confirmación a su email: favor revisar si llegó como spam para desbloquear el mensaje y futuros correos.